甘肃省张掖市肃南县明花乡：用心化解“小矛盾” 用情筑牢“大平安”

甘肃省张掖市肃南县明花乡深入践行新时代“枫桥经验”，创新运用“四级七天”调解工作法，坚持预防在前、调解优先、依法治理，扎实推进矛盾纠纷源头排查化解工作，有效维护社会大局和谐稳定，群众安全感和满意度持续提升。

深耕源头治理 织密预防“前哨网”

坚持“预防为主、提前介入”理念，依托网格化管理体系，科学制定网格员责任清单，充分发挥网格指导员桥梁纽带作用。聚焦婚姻家庭、邻里关系、草场边界等易发多发矛盾点，组织网格员、调解员常态化开展入户走访和风险隐患排查，确保问题早发现、早预警、早处置。同时，积极发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”优势和村级调委会职能作用，对排查出的苗头隐患第一时间介入、第一时间调处。年初至今，累计收集社情民意信息800余条，将大量矛盾有效化解在萌芽状态。

汇聚多元力量 构建调解“共同体”

建立健全矛盾纠纷多元化解机制，有效整合乡平安法治办、司法所、派出所、妇联等方面力量，广泛吸纳“三官一师”、村干部、乡贤等社会资源，形成多方联动、协同高效的工作合力。深入运用“四级七天”调解工作法，耐心向当事人摆事实、讲道理、释法律，辅以心理疏导，解开群众心结，防止矛盾激化升级，力促纠纷就地化解。今年上半年，已成功调解各类矛盾纠纷33起，调解成功率达100%。

强化法治宣传 夯实治理“奠基石”

线上线下同向发力，搭建全方位法治宣传平台。积极引导群众通过法律途径、合法方式理性表达诉求、维护权益。充分利用农家书屋、新时代文明实践所（站）等阵地，精心选拔培育优秀村级“法律明白人”，常态化开展贴近基层、贴近群众的法治讲堂活动，为乡村善治注入坚实法治力量。年初以来，累计组织各类普法宣传活动14场次，发放宣传资料400余份，解答群众法律咨询210余人次，线上推送普法信息动态20余条，群众法治意识和依法维权能力显著增强。

明花乡通过源头预防、多元化解、法治保障“三管齐下”，将一件件关乎群众切身利益的“小事”办实办好，有效纾解了民忧民困，切实筑牢基层和谐稳定的第一道防线，为全乡经济社会高质量发展营造了平安有序的良好环境。（记者 赵志锋 通讯员 武倩）