上海静安区：构建“小检察 大服务”

未成年人检察科科长顾文向记者介绍心理测试沙盘

记者体验静安区检察院律师阅卷仪

　　本报讯（正义网记者杨柳 通讯员严瑾丽）静安区因境内古刹静安寺而得名，面积7.62平方公里，是上海最小的一个区，地处上海市中心，地段优势极为明显，周围与5个区相邻，辖区内大部分曾属上海公共租界西区。静安区商业商务发展迅速，国际知名企业地区总部和高端品牌云集，是全市公认的“高品位的商务区”和“高品质的生活居住区”。

　　上海市静安区检察院隐藏在南京路不远处的一条小街旁，是上海秉持的“大社会、小政府”理念在检察机关的体现，其核心价值在于用“小机关”提供“大服务”，这种服务不仅是专业化的，更是精细化的。

　　短信回复阅卷预约：服务工作人性化

　　“律师，您好!请您于8月7日下午2点到上海市静安区检察院阅卷。”这是静安区检察院通过律师预约平台给律师发送的一条手机短信。

　　“律师通过网上预约平台向我们提出阅卷申请，如果我们仅是在网上回复，律师可能不会及时看到，导致误事。”该院案件管理科科长助理段丽卿介绍，“所以，我们将律师预约平台与手机联动，只要律师网上一申请，检察官的手机就会收到短信，通过平台回复，律师的手机也会收到同样的信息。这样，不管律师身处何方，都能第一时间看得到。”这样的服务很受当地律师称赞。

　　此前，律师们总是抱怨阅卷难，诸如时间不够、案卷太多、复印速度太慢等。为了解决这些问题，该院专门添置了一台阅卷仪，“只要把需要的案卷内页放在摄像头下，轻点鼠标，阅卷仪就拍下案卷的内容，律师可以拷进硬盘，比复印快多了。”段丽卿说，该院还为前来阅卷的律师提供专门办公室，保证律师阅卷不受打扰。

　　沙盘心理测试：未检工作专业化

　　“这些摆在柜子里的小玩偶、小玩具是用来干什么的?”在未成年人检察工作室，记者看到两面高大的柜子里放满了形态各异的小玩偶、用途不同的玩具。

　　“这个沙盘是测试未成年犯罪嫌疑人以及未成年被害者心理用的。”未检科科长顾文介绍，孩子们可以将柜子里的玩偶、玩具按自己的想法放在沙盘里，检察官通过分析玩具摆放的位置，就能了解孩子的内心。“有个孩子摆放的结果是，老虎正在不远处看着一套餐桌餐椅。据此我们分析这个孩子对家庭有种深深的不安全感，就与其父母接触，了解原因后再解决问题。”

　　为了能更好地与未成年人进行交流，准确把握其心理，该院除了在招聘人才时给予专业上的考量，甚至也会安排富有经验的检察官深入高校，进行心理专业方面的学习。“这是打造专业化未检工作的基础。”顾文说。

　　资深检察官评查案件质效：案管工作精细化

　　案件质效管理是检察机关近年来的重点工作，也是检察机关严防冤假错案的一道重要关口。该院对于易于量化的办案数量、办案时长等，采用案件管理系统管理考核;对于不易量化的案件质量，则让一名具有20多年从业经验的检察官进行综合评查。

　　“这名资深检察官对其他检察官办理的案件，从适用法律是否合适、自首情节是否可以认定、非法证据是否排除、法律程序是否完整等方面作出专业性判断，并结合每人的办案数量、办案时长综合分析，每月形成一份数据翔实、内容完备的案件管理工作通报，每季度形成一份案件督查报告，供检委会参考讨论。”静安区检察院案件管理科科长高延安介绍。

　　在高延安看来，这位资深检察官的工作很重要，可以对未来业务工作的开展起到决策依据的作用。