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12315对假冒产品怎么处理最有效

2025-04-30 16:28:46 来源:华律网

12315处理假冒产品时,可采取以下有效措施:首先,及时受理消费者关于假冒产品的投诉举报,详细记录相关信息,包括购买时间、地点、产品特征等。随后,依据线索展开调查,核实情况是否属实。若确认为假冒产品,一方面,责令商家立即停止侵权行为,下架相关假冒产品,防止其继续流通。另一方面,要求商家依法承担相应责任,如退货退款、赔偿消费者损失等。同时,根据情节轻重,对涉事商家给予相应处罚,包括罚款、吊销营业执照等。此外,12315还会将案件线索移送至相关执法部门,如市场监管部门等,协同开展进一步调查和打击行动,形成监管合力。在整个处理过程中,保持与消费者的沟通,及时反馈处理进度,确保消费者权益得到切实保障,有效维护市场秩序,遏制假冒产品的滋生和蔓延。

以上是律师的法律建议,如有疑问,欢迎进一步咨询。

本文来源:华律网作者:佚名

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