商家被投诉至消协会面临何种后果
2024-07-01 15:16:27 来源：华律网
若商家遭受消费投诉至消协，其可能面临以下后果：首先由消协展开调查并介入纠纷解决；如获证实，则会向商家施加法律压力，敦促其妥善处理消费者诉求；若商家persistedindefianceoftheconsumers'rightsandneglectfulhandling,thiscouldleadtoarecommendationforlegalrecoursebytheconsumerassociation.Incaseswhereadministrativeviolationsaresuspected,theconsumerassociationmayreferthemattertothemarketsupervisiondepartment,whichwillthenconductaninvestigationandtakenecessaryactions.【法律依据】《消费者权益保护法》第三十一条各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者人身、财产安全行为的发生，及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议。
本文来源：华律网作者：佚名
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