平阴县东阿镇衙前村平安五事工作法

　　东阿镇衙前村是镇驻地村，是古城东阿老县衙所在地，周围商铺聚集，人员流动较大，易发生占地拆迁、道路通行、占道经营等引发的邻里矛盾纠纷。近年来，衙前村坚持和创新新时代“枫桥经验”，探索建立“平安五事”工作法，通过网格查事、公开说事、定期议事、分类办事、乡贤评事，做到风险隐患早预防、早发现、早控制、早解决，有力促进了社会稳定、经济发展，助力了乡村振兴。

　　网格查事，排查风险隐患

　　按照“街巷定界、规模适度”的原则将衙前村划分了7个网格，由支部书记任网格长，每个网格挑选热心、能力强的村民担任网格员，深入网格采集格内居民基本信息、排查化解矛盾纠纷安全隐患，并对网格内有行动障碍的孤寡老人、困难儿童等重点人群进行重点“监护”，给予关爱和帮助。利用东阿大集、少岱山庙会、网格学堂开展普法宣传，宣传《民典法》《宅基地法》《土地流转法》、预防电信诈骗等与群众息息相关的政策法规，通过入户摸排、日常走访、法治宣传等方式及时摸排掌握风险隐患。

　　公开说事，汇聚社情民意

　　充分整合村内资源，安排包村领导、包户干部、法律顾问定时、定点接待村民，面对面交流问题，协商解决方案。同时，在村委门口立“说事意见箱”，并在公开栏内公布网格员电话，方便居民随时反映情况。每个网格都建立微信群，通过上线下方式，拓宽居民说事渠道，充分倾听群众心声。

　　定期议事，畅通解忧渠道

　　确定每周一进行一次，召集党员、群众代表开会，邀请镇包办领导、包村干部、村两委成员、党员代表共同参加会议，会上讨论、梳理、汇总网格员发现的重大问题、12345热线反馈的问题、群众反映较多的问题等及时开展“一事一议”，并将评议结果及时公示，通过“周一议事”，在村级党组织与居民之间搭起一座“连心桥”。

　　分类办事，保障服务效能

　　按照议事会确定的解决方案，定人定期分类进行办理。对于涉及人员较少或简单的矛盾纠纷，村两委安排专人解决，实行包干负责。对于村民反映的普遍、难点问题、纠纷，由村党支部书记牵头，包村干部、法律顾问、党员调解队伍靠上化解，统一负责落实。对于急事、难事、要事等特殊事项，建立“村呼镇应”机制，由办事处书记、包村领导牵头，协调司法、社区民警、镇行业调解队等各方力量快速解决。

　　乡贤评事，凝聚解忧合力

　　衙前村定期邀请村民代表、人大代表、政协委员、“五老乡贤”及有威望人士组成乡贤议事团，对村中决策事项进行集中评议，提出意见建议。对疑难纠纷提出化解建议，对化解的矛盾纠纷化解进行评查，确保“心和事时”。通过乡贤评事，进一步提高群众满意度。2023年以来，衙前村通过“平安五事”工作法发，成功化解邻里纠纷15件，实现了“小事不出村、矛盾不上交”。